Auffallen wollen

Eine Marke ist dann erfolgreich, wenn sie wahrgenommen wird, denn was wir nicht kennen, können wir auch nicht kaufen. Und wahrgenommen wird das, was heraussticht, was auffällt. Was einzigartige Marken ausmacht, wo oftmals Fehler begangen werden und was das für Sie und Ihr Unternehmen bedeutet, damit befasst sich diese Story.

"Anders ist besser als besser." - Sally Hogshead

Auffallen können Sie auf viele Arten. Sie können besonders viel nackte Haut verwenden, um auf Ihre Produkte aufmerksam zu machen, Sie können Kunden bewusst mit provokanten Statements in Ihren Bann ziehen oder besonders heftig über die Konkurrenz herziehen um besser dazustehen. Um solche Methoden des Brute Force Marketings geht es hier aber nicht. Vielmehr konzentrieren wir uns auf die eleganteste Kunst des Auffallens: Das Auffallen durch Einzigartigkeit.

"Think different" - Apple's berühmter Slogan brachte es bereits 1997 auf den Punkt.

Einzigartigkeit durch Imitation - Ein Paradox

„Wie werde ich einzigartig?“ – Diese Frage liegt einem Grossteil der Literatur zugrunde, die Sie in den Selbsthilfeabteilungen landläufiger Buchhandlungen finden und es ist auch die Frage, die Sie sich für Ihr Unternehmen und Ihre Produkte stellen sollten. Einzigartigkeit bedeutet, dass Ihr Produkt über Charakteristika verfügt, die kein anderes Produkt hat. Dadurch können Kunden es von der Konkurrenz unterscheiden, es sich merken und sich vielleicht sogar zum Kauf entscheiden.

Als erster Schritt zur Beantwortung der Frage nach der eigenen Einzigartigkeit schauen viele Unternehmen auf den Markt und vergleichen sich mit der Konkurrenz. Sie wollen erfahren, wie denn die anderen ihre Einzigartigkeit definieren und verkaufen. Dabei entsteht die Tendenz, sich allzustark „inspirieren“ zu lassen. Böse Zungen sprechen hier auch von Imitation. Erfolgreiche Konzepte werden von der breiten Masse übernommen und das Resultat ist, dass ein einst erfolgreiches Herausstellungsmerkmal einer einzelnen Marke zum uniformierten Industriestandard verkommt, der keines müden Blickes mehr gewürdigt wird. Die Suche nach Einzigartigkeit bei anderen zu Beginnen ist ein Paradox.

iPhone, bist du das? Apples "Notch" wurde vom belächelten Herausstellungsmerkmal zum neuen Industriestandard.

Kein Gebastel!

Nach einer ausführlichen Marktanalyse kommen Sie zum Schluss, dass Ihnen der Slogan von Marke X sehr gut gefällt. Das Logo von Marke Y passt auch dazu und ist super kreativ. Ihre Produktpalette gestalten Sie wie Marke Z, denn diese ist der unangefochtene Marktleader und verfügt über ein super Kundenimage. Von allem suchen Sie sich nur das Beste aus. Das Resultat: Ihre Marke wird dermassen toll und einzigartig, dass sie X, Y und Z mit Leichtigkeit ausstechen wird. Oder?

„Verwandeln Sie Ihre Marke nicht in Frankenstein’s Monster!“

Leider falsch gedacht. Was dabei herauskommt ist eine Marke, die jeglichen Charakters beraubt worden ist. Als Kunde suche ich in einer Marke einen Wiedererkennungswert, einen Anker. Ich will wissen, wofür Sie stehen, was Sie ausmacht und worauf ich mich mit Ihnen einlasse. Das klappt nicht, wenn Sie mit jedem Berührungspunkt, den ich mit Ihrer Marke habe, eine andere Botschaft vermitteln, in einer anderen Sprache zu mir sprechen. Im besten Fall wirken Sie charakterlos, wie ein grauer Anzug, den jeder tragen kann, in dem sich aber auch niemand verwirklicht sieht. Im schlimmsten Fall wirken Sie unehrlich. Sie haben keine Botschaften, für die Sie einstehen. Ihr Auftritt ist eine dermassen offensichtliche Anhäufung an Buzzwords dass die Vermutung naheliegt, Sie wollen mich über die wahren Begebenheiten hinwegtäuschen.

Don't be that guy!

Eigene Werte unterstreichen

Fassen wir zusammen. Erfolg bedingt Aufmerksamkeit. Aufmerksamkeit erlangt man am besten durch Einzigartigkeit. Um zu erfahren, was einem einzigartig macht, muss man sich mit anderen vergleichen. Macht man andere aber einfach nach, wird man zum Teil des Einheitsbreis. Was soll man also machen?

"Be yourself; everyone else is already taken."

Dieses ausgelutschte und zugegebenermassen etwas kitschige Zitat hat Recht. Wenn Sie es sich einmal überlegen, haben Sie eigentlich gar keine Wahl. Jede Idee, die Sie irgendwo aufschnappen und übernehmen ist per Definition nicht mehr einzigartig.

Einzigartig sind Sie dann, wenn Sie einfach Ihrem Geschäft nachgehen, ohne sich gross um Trends und die Konkurrenz zu kümmern. Was Ihnen dann nämlich bleibt sind Sie, Ihre Mitarbeitenden, Ihre Nachbarn, Ihre Kunden – All die Dinge, die Sie wirklich ausmachen.

Klar werden Sie dadurch nicht zum schillernden Paradiesvogel der jegliche Konventionen bricht, aber das müssen Sie auch gar nicht. Ihr Herausstellungsmerkmal ist vielleicht der generationenübergreifende Familienbetrieb oder das besondere Engagement für die Region. Vielleicht ist es eine Passion für traditionelle Produktionsprozesse oder eine besonders hohe Qualitätssicherung.

Die Aufgabe einer guten Marke besteht darin, diese kleinen aber feinen Charakteristika herauszuarbeiten, hervorzuheben und in einer spannenden und emotionalen Art und Weise zu kommunizieren.

"Namo Studio ist der Partner für Ihre einzigartige Marke"

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie eine solche Aufgabe genau angepackt werden sollte, dann stehen Sie sicher nicht alleine dar. Vielmehr sind Sie im Marketingteil dieses Artikels angelangt.

Als Branding- und Designagentur sehen wir bei Namo unsere Aufgabe darin, Kunden bei der anspruchsvollen Aufgabe Unterstützung zu bieten, die eigene Einzigartigkeit zu erkennen, zu raffinieren und in eine ansprechende Verpackungs- und Kommunikationslösung zu übersetzen.

Mehr Informationen zu unseren Angeboten finden Sie unter Services oder wenn Sie lieber gleich direkt mit uns Kontakt aufnehmen möchten, um offene Fragen oder eine mögliche Zusammenarbeit zu klären, zögern Sie bitte nicht und rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine kurze Nachricht. Wir freuen uns in jedem Fall, von Ihnen zu hören.

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